15 assistentes em cinco frentes da clínica: agenda, clínica, financeiro, operação e gestão. A IA sugere, organiza e avisa; quem decide é sempre a equipe.
Conversar com um especialistaQuarta-feira, 22h47, clínica fechada. A recepcionista virtual atende pelo WhatsApp da clínica, pelo DigitalCRM, mostra os horários livres da agenda e marca a limpeza. De manhã, a consulta já está lá.
Encontrei 12 pacientes, somando R$ 38.400 em tratamentos aprovados. Os maiores são um implante, um conjunto de facetas e uma prótese.
R$ 48.300 no 3º trimestre, 12% a mais que no 2º. Foram 9 implantes instalados.
Sem montar relatório: o analista responde perguntas sobre agenda, orçamentos e financeiro e já oferece o próximo passo, como ver a lista, mandar para a central de relacionamento ou exportar para o Excel.
Cada um cuida de uma parte da rotina. A IA sugere, organiza e avisa; quem decide é sempre a equipe.
Além dos assistentes, a inteligência aparece onde a equipe já trabalha.
Três cuidados acompanham a IA do DigitalCRM Odonto, do primeiro dia de uso.
A IA sugere, organiza e avisa. Nenhuma decisão clínica é tomada por ela, o que se pede ao assistente passa por um cartão de confirmação e a clínica define, por perfil de acesso, quem pode usar a IA.
Alergias, doenças e remédios só seguem para a IA depois que a clínica aceita o aviso de privacidade, e nunca de paciente que recusou. No resumo do dia, o nome do paciente vira um código antes do envio.
A IA funciona com a chave de API da clínica, e o consumo é pago direto ao provedor. Há um limite de pedidos por minuto, e cada chamada fica registrada.